https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-remboursement/m-p/375257#M10718 <P>Merci Lagen !</P> Sat, 04 Oct 2014 08:17:18 GMT linounano1 2014-10-04T08:17:18Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-remboursement/m-p/374487#M10685 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai envoyé, il y a 1 mois, le formulaire complet pour l'offre de remboursement suite au changement de fournisseur, mais je n'ai toujours pas de remboursement. Sur le suivi en ligne, mon numéro de compte n'est pas reconnu. J'ai fait une réclamation, il y a près de 2 semaines, mais je n'ai toujours pas eu de réponse alors que c'est indiqué que la réponse se fait dans les 5 jours ouvrables.</P><P>Je vous remercie pour votre aide.</P><P>Cordialement,</P> Fri, 03 Oct 2014 11:24:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-remboursement/m-p/374487#M10685 linounano1 2014-10-03T11:24:42Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-remboursement/m-p/374675#M10697 <P>Bonjour linounano1,<BR /><BR />Les remboursements ODR demandent en général un délai de 8 semaines mini.<BR />Le suivi ODR ne trouve votre compte que&nbsp;lorsque la demande a été enregistrée, en général très peu de temps avant le remboursement effectif.</P> Fri, 03 Oct 2014 13:49:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-remboursement/m-p/374675#M10697 lagen 2014-10-03T13:49:33Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-remboursement/m-p/375257#M10718 <P>Merci Lagen !</P> Sat, 04 Oct 2014 08:17:18 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-remboursement/m-p/375257#M10718 linounano1 2014-10-04T08:17:18Z