sujet Re : facture dans les offres Internet Orange et options

facture

lavver2552 — Sat, 04 Oct 2014 10:36:36 GMT

bonjour je paie ma facture tout les mois par carte bancaire ce mois si je recois ma facture et là surprise ma facture du mois dernier n aurais pas etait pris en compte j ai le numero de facturation j ai envoyer en mail est ce que cela est deja arrive a quelqu un ? merci

Re : facture

gmg60 — Sat, 04 Oct 2014 13:01:42 GMT

Bonjour,

Etant en prélèvement automatique, par deux fois j'ai reçu par mail un refus du prélèvement.

N'étant pas de la dernière pluie, je n'ai pas suivi le lien du mail, mais été directement sur le portail orange.

La facture était bien réglée, mais un petit malin du Sud essayait d'avoir mes coordonnées bancaires.

J'espère que ce n'est pas ce qui vous est arrivé.

Cordialement.

Bon week-end

Re : facture

philou79180 — Sun, 05 Oct 2014 09:43:02 GMT

bonjour

moi hier , j'ai reçu un mail sur une boite mail de mon ancien fournisseur dont voici les termes:

(Votre paiement a été refusée par votre établissement

Afin de régler votre facture, vous devez impérativement cliquer sur le lien ci-dessus

donc le lien : j'accède à ma facture

En absence de confirmation de votre part nous procèderons à suspendre votre abonnement

Nous vous remercions pour votre confiance)

Et tout ça sous le logo d'Orange

Après vérification de mon compte bancaire facture prélevée .

Par contre quand on regarde l'origine du mail, on se pose des questions.

Et après chat avec un commercial ou technicien d'Orange il s'avère que c'est une arnaque

Donc je l'envoi à Orange: abuse@orange.fr