sujet Re: Déménagement dans les offres Internet Orange et options

Déménagement

Druaga92 — Tue, 19 Oct 2021 13:14:42 GMT

Boujour, voila mon probleme. Jai fais installé la fibre dans l'appartement ou je vis actuellement il y a maintenant 2 ou 3 ans et je déménage 3 étages plus haut toujours dans le meme immeuble. Seul bémol, il n'y a pas la fibre dans ce nouvel appartement.

Je voulais savoir si je pouvais simplement faire une demande d'installation et gardez ma box et tout ou dois-je faire résilié ma fibre actuel et renvoyez les equipements pour m'en faire parvenir de nouveau et faire une demande d'intervention pour l'installation d'une nouvel fibre dans le nouvel appart.

Je vous remercie par avance pour votre réponse prochaine.

Je vous souahaite une excellente journée.

Re: Déménagement

melet39 — Tue, 19 Oct 2021 13:37:56 GMT

bonjour @Druaga92

si l'immeuble est fibré tu fais simplement une demande de déménagement et le technicien fera le nécessaire

cdt

Re: Déménagement

Druaga92 — Tue, 19 Oct 2021 20:41:43 GMT

Merci infiniment melet39 🙏

Re: Déménagement

melet39 — Wed, 20 Oct 2021 06:01:43 GMT

bonjour @Druaga92

tiens nous au courant de la suite

bonne journée