sujet Comment Restituer la box, le décodeur TV et le disque dur dans Offres internet Orange et options

Comment Restituer la box, le décodeur TV et le disque dur

boulot62160 — Wed, 20 Oct 2021 07:03:50 GMT

Bonjour

Ma fille a changer d'offre , elle est passée à la Fibre , avec nouvelle box et Décodeur , or comment restituer l'ancien matériel , car elle n'a pas reçu de consignes

merci de votre réponse

jm Duminil

Re: Comment Restituer la box, le décodeur TV et le disque dur

fredolerouge — Wed, 20 Oct 2021 07:07:43 GMT

salut @boulot62160

normalement tu reçois un bon de retour eChronopost par mail

tu mets le décodeur et son disque dans un carton, tu colles le eChronopost dessus et tu le mets au bureau de poste

si tu ne l'as pas eu, il faut rappeler le 3900

Re: Comment Restituer la box, le décodeur TV et le disque dur

boulot62160 — Wed, 20 Oct 2021 09:22:41 GMT

Merci beaucoup , ils ont installé la fibre le 14 oct , on va attendre un peu , sinon j’appellerai le 3900.