sujet Re : comment annuler l'option assurance lors d'une commande dans Offres internet Orange et options

comment annuler l'option assurance lors d'une commande

cv561 — Mon, 25 Oct 2021 09:50:10 GMT

Bonjour,

Je viens de passer une commande, ajouter un forfait mobile (70 go) à une fibre déjà en place. Une assurance a été mise en place (2,99) car faisant partie de l'offre, mais je veux enlever cette option.

Merci de me donner une solution. !

Re: comment annuler l'option assurance lors d'une commande

johann — Mon, 25 Oct 2021 10:25:03 GMT

Salut @cv561

Voir cette faq .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une-option/option-assurance-mobile-resilier_258159-799791

Re : comment annuler l'option assurance lors d'une commande

Mathilde__D — Tue, 26 Oct 2021 06:54:32 GMT

Bonjour @cv561,

Rassurez-vous nous allons voir cela ensemble.

je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à vos côtés, excellente journée à vous,

Mathilde