sujet Re: Conseiller malpoli dans les offres Internet Orange et options

Conseiller malpoli

Mécontente5 — Wed, 03 Nov 2021 20:09:57 GMT

Bonjour,

Suite à un entretien téléphonique avec un conseiller particulièrement malpoli, qui a été insultant, hautain et le tout en haussant la voix suffisament pour que je ne puisse pas parler, je souhaite déposer une plainte. Or, Orange ne semble pas permettre ce genre d'action. Le service réclamation pour autre qu'un problème technique n'est pas disponible. Avez-vous des solutions?

Merci !

Cordialement.

Re: Conseiller malpoli

melet39 — Wed, 03 Nov 2021 20:56:28 GMT

bonjour @Mécontente5

prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Conseiller malpoli

Mécontente5 — Thu, 04 Nov 2021 06:09:40 GMT

Merci !

Re: Conseiller malpoli

melet39 — Thu, 04 Nov 2021 07:18:44 GMT

bonjour @Mécontente5

de rien,tiens nous au courant de la suite

Bonne journée