Service client Orange totalement absent

Flanel01 — Sat, 06 Nov 2021 19:55:03 GMT

Bonjour,

Mon logement est depuis peu éligible à la fibre.L'offre livebox UP fibre m'intéresse mais elle est proposée à 49,99 euros alors que la même offre est mentionnée à 29,99 euros aux nouveaux clients !!! Je trouve qu'Orange ne respecte pas ses anciens clients fidèles depuis de nombreuses années.

Après deux contacts infructueux auprès d' Orange ( ou plutôt peut être un prestataire) j'ai envoyé un courrier auprès du service client. Réponse honteuse et pas du tout personnalisée arrivée ce jour par mail ! Franchement le contenu est un irrespect total ( on m'informe notamment que l'on a essayé de me joindre à maintes reprises). Franchement je songe sérieusement à quitter cette boutique qui manque de savoir vivre.

Re: Service client Orange totalement absent

jojo3007 — Sat, 06 Nov 2021 20:49:28 GMT

bonjour @Flanel01

Tu sera pas mieux servie chez les autre fai apres 1 an d'encieneté.

sujet Re: Service client Orange totalement absent dans les offres Internet Orange et options

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Re: Service client Orange totalement absent