sujet Re: Re : repeteur wifi dans les offres Internet Orange et options

repeteur wifi

PAKITODU3166 — Sat, 06 Nov 2021 07:10:53 GMT

Bonjour j'ai souscrit suite a un future déménagement dans lew prochains jours un contrat fibre et et TV. Comme je l'ai demandé au conseiller en ligne j'ai une maison a étage et je souhaitais le répéteur wifi. J'ai bien sur tout , sauf le répéteur. A qui dois je m'adresser directement pour résoudre cela assez rapidement , avant passage du technicien et le demenagement ? Merci d'avance..

Re: repeteur wifi

melet39 — Sat, 06 Nov 2021 07:21:37 GMT

bonjour @PAKITODU3166

tu parle du répéteur à l'achat ou gratuit avec ton offre ?

cdt

Re: repeteur wifi

jyjo29 — Sat, 06 Nov 2021 07:22:16 GMT

Bonjour @PAKITODU3166

Cela peut faire l'objet de deux envois séparés

Re: repeteur wifi

PAKITODU3166 — Sat, 06 Nov 2021 09:11:40 GMT

Je n parle pas de l'offre mais bien d'une demande de repeteur pour cause d'un etage dans la maison. Merci de votre attention

Re: repeteur wifi

PAKITODU3166 — Sat, 06 Nov 2021 09:14:09 GMT

Merci pour la reponse mais je ne pense du fait qu'il n'y a pas de mention spéciale sur le colis. Je pense tout simplement a un oubli du conseiller dans la prise de note de ma demande .

En fait je veux tout simplement contacter ORANGE pour faire livrer le repeteur avant l'installation .

Re: repeteur wifi

melet39 — Sat, 06 Nov 2021 16:31:55 GMT

re @PAKITODU3166

si c'est un répéteur gratuit dans le cadre d'une offre up il faut faire la demande une fois les services activés si c'est un payant à 89€ tu peux le commander de suite

cdt

Re: repeteur wifi

Florian__G — Tue, 09 Nov 2021 07:43:30 GMT

Bonjour @PAKITODU3166,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

Re: repeteur wifi

melet39 — Tue, 09 Nov 2021 07:45:10 GMT

bonjour @PAKITODU3166

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

Re : repeteur wifi

Alexis_H — Wed, 10 Nov 2021 10:38:13 GMT

Bonjour @PAKITODU3166

Le forum de la communauté n'étant pas un service clients nous ne disposons pas de vos informations, c'est pourquoi elles ont été demandées.

Je salue votre méfiance, ceci est un bon reflex, et si vous ne souhaitez pas nous communiquer les informations pour accéder à votre dossier je vous invite à appeler le 3900 directement afin de joindre un conseiller.

Je vous souhaite une belle journée.

Alexis

Re: Re : repeteur wifi

melet39 — Wed, 10 Nov 2021 10:42:16 GMT

bonjour @PAKITODU3166

si tu veux de l'aide il faut écouter le webconseiller

cdt