sujet Re : Livebox Play avantage Deezer et Livebox 4 dans les offres Internet Orange et options

Livebox Play avantage Deezer et Livebox 4

alfng — Wed, 17 Nov 2021 19:42:37 GMT

J'ai aujourd'hui une Livebox Play et un contrat "Livebox Play avantage Deezer". Si je change de livebox (play vers 4), est-ce que je continue à bénéficier de mon avantage Deezer pour le même tarif (42,9€) ?

Re: Livebox Play avantage Deezer et Livebox 4

melet39 — Wed, 17 Nov 2021 19:51:16 GMT

bonjour @alfng

en principe non

demande confirmation

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

Re : Livebox Play avantage Deezer et Livebox 4

Jessica_ — Thu, 18 Nov 2021 15:56:15 GMT

Bonjour @alfng,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jessica

Re: Re : Livebox Play avantage Deezer et Livebox 4

melet39 — Thu, 18 Nov 2021 16:34:06 GMT

bonjour @alfng

Profite de l'aide du webconseiller

cdt