sujet Re: Les points clients sont ils toujours valable dans les offres Internet Orange et options

Les points clients sont ils toujours valable

Yann22000 — Tue, 30 Nov 2021 20:15:34 GMT

Bonjour la communauté alors voila ça fait 10 ans que je suis orange ça fait 6 ans que j’ai toujours le même téléphone j’aimerais changer , malgré toutes les années que je suis chez eux les tarifs qu’ils me proposent sont 2 fois plus chère que chez la concurrence alors j’aimerais changer , existe ils toujours des points clients ?

Re: Les points clients sont ils toujours valable

black-ice — Tue, 30 Nov 2021 20:19:03 GMT

bonjour, @Yann22000

cela fait plusieurs années que le système pointt a été definitivement arrété

si tu veux changer de mobile rien ne t'empeche de l'aceter nu a la fnac, darty, boulanger ou autre et de mettre ta carte sim cela marchera aussi bien sans la surcouche orange de logiciels parfois inutiles

cdt

Re : Les points clients sont ils toujours valable

mouradS — Thu, 02 Dec 2021 11:53:02 GMT

Bonjour @Yann22000 ,

Les points de fidélisation pour changer de téléphone ne sont plus d'actualités.

Vous trouverez sur ce lien les informations vous permettant d’acquérir un nouveau téléphone suivant la date de dernière acquisition :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/offre-mobile-changer-votre-offre-et-ou-votre-smartphone_51154-50062

Nous restons disponibles pour toute autre information.

Bonne journée.MouradS