https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9siliation-ADVISE/m-p/2652893#M109580 <P>Bonjour, j’essaye depuis un moment de résilié mon assurance ADVISE mais impossible de les contacter.. comment faire svp ?</P> Fri, 10 Dec 2021 14:32:52 GMT Thomas851 2021-12-10T14:32:52Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9siliation-ADVISE/m-p/2652893#M109580 <P>Bonjour, j’essaye depuis un moment de résilié mon assurance ADVISE mais impossible de les contacter.. comment faire svp ?</P> Fri, 10 Dec 2021 14:32:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9siliation-ADVISE/m-p/2652893#M109580 Thomas851 2021-12-10T14:32:52Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9siliation-ADVISE/m-p/2652918#M109582 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18460303">@Thomas851</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P data-unlink="true"><SPAN>L'assurance mobile Advise comprend une&nbsp;</SPAN><STRONG>période d'engagement</STRONG><SPAN>&nbsp;d'un an. Vous devrez attendre la fin de ce&nbsp;</SPAN><STRONG>délai</STRONG><SPAN>&nbsp;pour rompre votre contrat. A noter que l'assurance mobile est soumise à la&nbsp;</SPAN><STRONG>loi Hamon</STRONG><SPAN>. Vous pourrez donc y mettre fin à tout moment après un an. Le&nbsp;</SPAN><STRONG>préavis de résiliation</STRONG><SPAN>&nbsp;est d'un mois pour&nbsp;</SPAN>envoyer votre lettre de résiliation à Advise&nbsp;<SPAN>.</SPAN></P><P data-unlink="true">&nbsp;</P><P data-unlink="true"><SPAN>Si votre souscription à Advise est récente, vous pouvez bénéficier du&nbsp;<STRONG>droit de rétractation</STRONG>. D'après l'article&nbsp;<A href="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000031012885/2015-08-08" target="_blank" rel="noopener">L 121-21</A>&nbsp;du&nbsp;<STRONG>Code de la Consommation</STRONG>, vous disposez en effet d'un délai de 14 jours pour changer d'avis et stopper votre assurance mobile. Pour cela, vous devrez procéder par courrier recommandé.</SPAN></P> Fri, 10 Dec 2021 14:45:03 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9siliation-ADVISE/m-p/2652918#M109582 Jérémy_ 2021-12-10T14:45:03Z