3 PA dans le mois

giovan — Tue, 14 Dec 2021 17:39:30 GMT

Bonsoir le groupe, je reviens vers vous pour savoir si vous avez pu, un jour, vous expliquer avec Orange.

J'en suis à 4 PA ce mois ci.

Ils se sont fait hackés mon RIO par la poste.

Je reçois des mails avec des numeros client et tel qui ne m'appartiennent pas.

Impossible de se faire comprendre ni rembourser.

Je suis dégoutée.

Merci pour vos conseils.

(j'ai déjà fait une réclamation par LR avec AR un charmant Monsieur m'a rappelé, promettant de me rembourser depuis 3 semaines)

Re : 3 PA dans le mois

Rizo — Tue, 14 Dec 2021 17:47:47 GMT

Bonsoir @giovan ,

Je vous confirme que votre demande est en cours de traitement auprès du service comptabilité et que cela sera traité d'ici 10 jours.

Je vous remercie pour votre patience et je vous souhaite une belle soirée.

Rizo