sujet démarchage via elitel groupe dans Offres internet Orange et options

démarchage via elitel groupe

elo0730 — Mon, 20 Dec 2021 14:56:48 GMT

Bonjour,

Je travaille dans une entreprise qui est abonnée avec Orange Business service.

Nous avons récemment été "démarchés" pour un changement de tous nos postes téléphoniques par Elitel groupe.

Je voudrais savoir est-ce que ce groupe fait partie de vos distributeurs télécoms ? Ou est-ce un groupe qui n'a rien à voir avec Orange ?

Merci d'avance pour votre retour.

Re: démarchage via elitel groupe

melet39 — Mon, 20 Dec 2021 15:02:58 GMT

Bonjour @elo0730

rien à voir avec orange

https://www.groupe-bage.com/

cdt

Re : démarchage via elitel groupe

Angélique_D — Mon, 20 Dec 2021 15:04:45 GMT

Bonjour @elo0730, je fais des recherches et je reviens vers vous. Cécile_

Re: démarchage via elitel groupe

elo0730 — Mon, 20 Dec 2021 15:27:17 GMT

Cela me parait louche en effet.. Ils se présentent comme faisant partie du réseau Orange.

Je sais qu'il y a un bon nombre de groupes de distributions qui dépendent d'Orange et qui assurent certains services. C'est pourquoi je voudrais m'en assurer. D'autant que leurs interlocuteurs se sont montrés insistants...

Re: démarchage via elitel groupe

melet39 — Mon, 20 Dec 2021 15:29:43 GMT

re @elo0730

on va attendre confirmation du webconseiller @Angélique_D

cdt

Re: démarchage via elitel groupe

Angélique_D — Mon, 20 Dec 2021 15:56:57 GMT

Je comprends @elo0730, je suis en attente d'un retour d'information, je reviens vers vous au plus vite. Cécile_

Re: démarchage via elitel groupe

Angélique_D — Tue, 21 Dec 2021 09:33:05 GMT

Bonjour, je vous confirme que la société Elitel Groupe n'est pas un partenaire de la vente indirect d'Orange. Cécile_

Re: démarchage via elitel groupe

melet39 — Tue, 21 Dec 2021 09:58:32 GMT

Bonjour @elo0730

on a confirmation

Bonne journée

Re: démarchage via elitel groupe

elo0730 — Tue, 21 Dec 2021 16:14:03 GMT

Merci pour votre réponse @Angélique_D !

Re: démarchage via elitel groupe

Angélique_D — Wed, 22 Dec 2021 07:51:52 GMT

Bonjour, je vous en prie. Nous restons à votre écoute si besoin. Je vous souhaite une agréable journée. Cécile_

Re: démarchage via elitel groupe

elo0730 — Tue, 11 Jan 2022 16:19:37 GMT

Bonjour,

Juste pour confirmer qu'il s'agissait bien d'une arnaque. Le groupe Elitel avait réussi je ne sais comment, à se procurer le numéro de contrat de la société et s'est fait passé par un des fournisseurs de vente indirecte d'Orange.

Ma direction a pris contact avec Orange pour les avertir de la fraude.

Bonne journée.

Re: démarchage via elitel groupe

melet39 — Tue, 11 Jan 2022 16:27:34 GMT

Bonjour @elo0730

merci de ton retour

Bonne soirée