sujet Re : Ou en sont mes parainnages ? dans Offres internet Orange et options

Ou en sont mes parainnages ?

zebulon25 — Sun, 10 Aug 2014 14:23:42 GMT

Bonjour,

Je suis abonné Fibre Jet depuis le 15 Juillet. à cette date, j'ai été parainné par un voisin puis la semaine suivante, j'ai parainné un autre voisin. A ce jour, rien ne figure dans mon suivi ormis une remise sur mon abonnement due à un abonneent Sosh.

Quelqu'un de chez Orange peut-il me renseigner sur l'avancement de mes parainnages ?

Merci d'avance.

Re : Ou en sont mes parainnages ?

cledefa — Sun, 10 Aug 2014 15:49:05 GMT

Bonjour,

Les suivre depuis cette page:

http://parrainer.orange.fr/default.aspx

et cliquer sur Suivez

Re : Ou en sont mes parainnages ?

zebulon25 — Mon, 18 Aug 2014 12:23:46 GMT

Bonjour, Merci pour cette réponse et désolé pour le retard. J'ai bien été voir sur cette page mais il n'y a pas de trace de mes parrainages. ça fait maintenant 1 mois que j'ai renvoyé les courriers et toujours rien :-(

Re : Ou en sont mes parainnages ?

opium — Mon, 18 Aug 2014 16:43:20 GMT

Slt et bien là vous allez pouvoir attendre longtemps trés trés longtemps moi j'ai parrainé ma fille il y a environ 6 mois et j'attends toujours la gratuité de ma prochaine facture :mansad: De plus ayant eut un soucis avec mon décodeur le commercial que j'ai eut au tèl m'avait affirmé que ma prochaine facture ferait l'objet d'un escompte de 20 euros j'attends toujours.......:mansad: Donc soyez trés trés patient en ce qui concerne votre demande en espérant pour vous la bonne finalité de la chose. A mon avis la grande famille ORANGE beaucoup de blabla et peu de respect envers le client....

Re : Ou en sont mes parainnages ?

Romy — Wed, 20 Aug 2014 09:35:11 GMT

Bonjour zebulon25,

Afin que je consulte votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone et compte Internet).

Cordialement.

Re : Ou en sont mes parainnages ?

zebulon25 — Fri, 22 Aug 2014 14:55:06 GMT

Bonjour Romy,

Je vous ai répondu par MP.

Re : Ou en sont mes parainnages ?

zebulon25 — Sun, 12 Oct 2014 16:14:24 GMT

Bonjour,

Je reviens sur ce sujet pour le même problème que précédament.

J'ai actuellement 2 parainnages en cours en tant que parrain) dont un date des environs du 20 Juillet et aucune nouvelle à ce jours.

Pouvez vous me dire si ils ont été pris en compte ?

Merci d'avance.

Re : Ou en sont mes parainnages ?

Romy — Mon, 13 Oct 2014 07:07:10 GMT

Bonjour zebulon25,

En réponse à votre question sur le parrainage ainsi que l'offre de remboursement, je vous invite à consulter le lien suivant :

https://www.google.fr/?gws_rd=ssl#q=suivi+odr+oran...

Je vous invite également à consulter vos factures d'août et septembre 2014, les promotions sont bien prises en compte

Bonne journée.

Re : Ou en sont mes parainnages ?

yan77to — Mon, 13 Oct 2014 09:10:21 GMT

Bonjour,

J'ai également la même question au niveau du suivi des 2 parrainages que j'ai fait dernièrement.

Par exemple pour le dernier en date, fait au 25/09, je vois le parrainage validé sur le compte de mon filleul via le lien http://www.suiviodr.orange.fr/, mais rien n'a été enregistré sur le mien par contre, c'est normal ?

Merci

Re : Ou en sont mes parainnages ?

Romy — Tue, 14 Oct 2014 07:08:48 GMT

Bonjour yan77to,

Afin que je consulte votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées.

Cordialement.

Re : Suivi parrainage

Romy — Tue, 14 Oct 2014 08:40:43 GMT

yan77go,

J'ai consulté votre dossier, le remboursement ODR Fibre Parrainage de 50€ ttc figure sur votre facture du mois de septembre 2014.

Cordialement.

Re : Suivi parrainage

yan77to — Tue, 14 Oct 2014 09:42:53 GMT

Ce remboursement est ma prime filleul, quand j'ai bénéficié du parrainage en tant que parrainé pour ma ligne.

Maintenant je parle des parrainages que j'ai fait en tant que parrain fin septembre.

Re : Ou en sont mes parainnages ?

zebulon25 — Thu, 16 Oct 2014 06:45:08 GMT

Bonjour Romy,

Je consulte régulièrement le site ODR d'Orange et si j'ai posté ce message, c'est parce que j'ai jusqu'à maintenant été parainné une fois, c'est le parainnage qui est mentionné sur mon compte et qui était l'objet de mon premier message, et j'ai ensuite parainné deux personnes et la je n'ai aucune trace des ces parainnages.

Pouvez vous me dire si ils sont pris en compte et quand seront-ils visibles sur le site de suivi ODR ?

Merci d'avance.

Re : Ou en sont mes parainnages ?

yan77to — Fri, 17 Oct 2014 08:22:30 GMT

D'après lui il faut déposer une réclamation si les parrainages sont validés pour vos filleuls mais qu'il n'y a pas de trace sur votre suivi de remboursement.

http://assistance.orange.fr/le-traitement-de-vos-reclamations-4212.php