sujet Re: Switcher d'offre dans les offres Internet Orange et options

Switcher d'offre

Nico1G — Tue, 21 Dec 2021 18:33:39 GMT

Bonsoir,

D'ici 1 mois, mon offre promotionnel arrive à la fin, je voulais savoir si c'est possible de switcher d'offre de

Open Up 2h 100Mo Fibre

Livebox Fibre

Je me suis un peu balader sur les menus, sauf que je trouve des options pour switcher uniquement vers des options plus cher!

Cordialement

Re: Switcher d'offre

jyjo29 — Tue, 21 Dec 2021 19:54:03 GMT

Bonjour @Nico1G

Restons en Français !

On ne switch pas! on change ...c'est moins geek( c.o.n ) mais plus compréhensible !

And forget your dreams of jumping from promotion to promotion: old customer you are old you will remain

OK Man ?

Re: Switcher d'offre

Nico1G — Mon, 27 Dec 2021 15:36:53 GMT

Bonjour,

Oui restons français

J'ai posé cette question car, quand on m'a proposer cette offre, plus cher sur le papier, mais moins cher grâce à la promo pendant 1 an, on m'avait explicitement dit que je pouvais rebasculer sur mon offre de base. J'étais sûr que non, et que j'allais me faire avoir comme ça, mais la dame à l'autre bout du fils me disait oui. C'est dommage je vais devoir changer d'opérateur pour ne pas risquer de payer 50€ alors que mon offre de base me convenait parfaitement.

Re: Switcher d'offre

jyjo29 — Mon, 27 Dec 2021 16:08:01 GMT

@Nico1G

Si vous changez de FAI vous aurez les 50 € en fermeture du service.

Re: Switcher d'offre

Nico1G — Mon, 27 Dec 2021 16:23:01 GMT

Bonjour,

J'ai vu avec le tchat commercial qui permet bien de changer d'offre vers une offre plus basse après la fin de la période d'engagement.

je vais donc rester chez orange youhou! j'avoue que j'avais pas vraiment envie de repasser chez SFR qui est vraiment tout pourris

Cordialement

Re: Switcher d'offre

Safia_A — Fri, 31 Dec 2021 11:17:06 GMT

Bonjour @Nico1G,

Je suis ravie de lire que nos offres vous conviennent. Avez-vous pu faire le changement souhaité ?

Je reste disponible si besoin et vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année.

Safia

Re: Switcher d'offre

Nico1G — Sat, 15 Jan 2022 11:02:46 GMT

Bonjour,

On m'a dit d'attendre de finir ma période d'engagement avant de changer, il me reste encore 5 jours, ensuite je referai pas demande.

Cordialement