sujet Nouvelle adresse dans Offres internet Orange et options

Nouvelle adresse

Anthofrrz — Mon, 17 Jan 2022 16:31:44 GMT

Bonjour,

Une nouvelle adresse a été créé ( création d'une maison à la place d'un garage).

Étant locataire de cette nouvelle adresse et voulant souscrire à une offre fibre Internet orange, j'ai un soucis.

La nouvelle adresse a été construite sur le terrain d'une première maison qui est déjà fibré orange, et j'aimerais savoir si cela est possible d'avoir un tirage de câble pour avoir une nouvelle ( donc une deuxième ) ligne fibre orange dans la nouvelle adresse ?

Re : Nouvelle adresse

Maeva_M — Mon, 17 Jan 2022 16:44:38 GMT

Bonjour @Anthofrrz,

Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide.

Pour ce faire, je vous invite à me communiquer votre adresse complète par message privé via ce lien :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Maeva

Re : Nouvelle adresse privée

Maeva_M — Mon, 17 Jan 2022 17:00:49 GMT

@Anthofrrz,

Je vous remercie pour les informations que vous m'avez communiquées en privé.

Après avoir consulté l'éligibilité, je constate que l'adresse n'est pas existante. Il vous faudra patienter le nouveau référencement de la société qui à raccordé votre quartier.

Vous pouvez consulter le nom de cette société sur ce site : Ma connexion internet | Arcep

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Maeva