sujet Re : activation ligne ADSL dans les offres Internet Orange et options

activation ligne ADSL

Mav44 — Thu, 20 Jan 2022 11:12:27 GMT

Bonjour,

J'ai souscris une offre OPENup le samedi 8 janvier 2022.

Ma ligne devait etre activée le 15 Janvier , Nous sommes le 20 et toujours rien.

Je me fais ballader sur le chat depuis le 15!

Impossible d'avoir une reponse claire et identique à chaque echange.

Re: activation ligne ADSL

melet39 — Thu, 20 Jan 2022 11:21:06 GMT

Bonjour @Mav44

insiste au 3900 pour en savoir plus

cdt

Re : activation ligne ADSL

JulienB_ — Thu, 20 Jan 2022 11:23:32 GMT

Bonjour @Mav44,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Julien

Re : Tv orange

Maryline_G — Sat, 22 Jan 2022 13:08:06 GMT

Bonjour @Mav44

Je relaie mes collègues dans le cadre du suivi de votre dossier.

Je suis enchantée de la tournure positive de votre situation et que votre internet fonctionne désormais.
Les services associés sont en cours de mise à jour depuis ce matin, tout devrait se finaliser en début de semaine.

Nous restons disponible dès que vous en éprouverez le besoin,

Bon week-end,

Maryline

Re: Re : Tv orange

melet39 — Sat, 22 Jan 2022 14:41:59 GMT

Bonjour @Mav44

ton problème est il résolu ?

cdt