sujet RDV fibre dans les offres Internet Orange et options

RDV fibre

djo19 — Fri, 21 Jan 2022 16:41:24 GMT

Bonjour,

Je suis le syndic d'une copropriété de 4 appartements, tout le quartier est équipé en fibre sauf nous, je viens de remplir le document pour faire cette demande spécifique, mais il n'y a aucune adresse mail aucun service ou même un numéro pour envoyer mon courrier, et avoir des informations.

Je suis aller en boutique ils m'ont dit de faire le 3900 mais ils ne me répondent pas et me mette en attente des heures.

C'est une honte !!!

Pour nous faire souscrire des offres vous êtes réactif mais le SAV vous êtes mauvais.

[Edit @djo19 : merci de ne pas écrire en majuscules]

Re: RDV fibre

melet39 — Fri, 21 Jan 2022 16:44:17 GMT

Bonjour @djo19

prends contact

contact fibre syndic
Par téléphone : composez le 08 00 38 38 84 du lundi au samedi de 8h à 20

Re : RDV fibre

Sylvie_F — Sat, 22 Jan 2022 11:41:22 GMT

Bonjour @djo19,

Je comprends votre situation et vais vous apporter mon aide.

En cliquant sur le lien, vous aurez toutes les informations pour effectuer vos démarches pour l'installation de la Fibre dans votre copropriété ( rubrique syndic puis immeuble de 4 logements ou plus.)

Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 0800383884.

J' espère vous avoir apporté les précisions nécessaires.

Je vous souhaite un agréable week-end ainsi qu'à @melet39 que je remercie pour son aide.

Sylvie