https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-adresse/m-p/387023#M11079 <P>Bonjour,</P><P>J'ai résilié mon contrat Orange le 01 Septembre et donné une nouvelle adresse pour recevoir les papiers concernant la restitution du matériel.Or,Orange m'a envoyé ces papiers à mon ancienne adresse...Maintenant,j'attends la restitution de mon dépôt de garantie qui se fera par lettre-chèque envoyée à mon ancienne adresse car Orange ne peut plus changer mon adresse...selon les dires d'une conseillère eue au tel...Pourquoi alors la personne que j'ai eu au tel lors de la résiliation de mon abonnement,et qui a noté ma nouvelle adresse, ne me l'a pas précisé et pourquoi le courrier a t-il été envoyé à mon ancienne adresse alors qu'elle avait noté la nouvelle???</P><P>Merci.</P> Tue, 14 Oct 2014 10:37:31 GMT Mag13 2014-10-14T10:37:31Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-adresse/m-p/387023#M11079 <P>Bonjour,</P><P>J'ai résilié mon contrat Orange le 01 Septembre et donné une nouvelle adresse pour recevoir les papiers concernant la restitution du matériel.Or,Orange m'a envoyé ces papiers à mon ancienne adresse...Maintenant,j'attends la restitution de mon dépôt de garantie qui se fera par lettre-chèque envoyée à mon ancienne adresse car Orange ne peut plus changer mon adresse...selon les dires d'une conseillère eue au tel...Pourquoi alors la personne que j'ai eu au tel lors de la résiliation de mon abonnement,et qui a noté ma nouvelle adresse, ne me l'a pas précisé et pourquoi le courrier a t-il été envoyé à mon ancienne adresse alors qu'elle avait noté la nouvelle???</P><P>Merci.</P> Tue, 14 Oct 2014 10:37:31 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-adresse/m-p/387023#M11079 Mag13 2014-10-14T10:37:31Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-adresse/m-p/387031#M11080 <P>Salut</P><P>&nbsp;</P><P>La poste, ne te fait pas parvenir le courrier qui été envoyer</P><P>à ton ancienne adresse à la nouvelle ?</P> Tue, 14 Oct 2014 10:41:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-adresse/m-p/387031#M11080 johann 2014-10-14T10:41:53Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-adresse/m-p/389567#M11152 <P>Bonjour Mag13</P><P><BR /></P><P>Afin de vous venir en aide à propos de votre matériel et de la caution, pouvez vous m’envoyer en <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/138" target="_blank">message privé</A> vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.</P><P><BR /></P><P>Bonne journée.</P><P><BR /></P><P>Philippe</P> Thu, 16 Oct 2014 08:00:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-adresse/m-p/389567#M11152 philippe 2014-10-16T08:00:52Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-adresse/m-p/432489#M12600 <P>Bonsoir, Je vous ai bien écrit les informations demandées en mp.</P><P>Pourquoi ne m'avoir toujours pas répondu?Et je n'ai toujours pas reçu mon dépôt de garantie.</P><P>Merci.</P> Sat, 15 Nov 2014 21:19:09 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-adresse/m-p/432489#M12600 Mag13 2014-11-15T21:19:09Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-adresse/m-p/433267#M12637 <P>Bonjour Mag13</P><P><BR /></P><P>Je n'ai pas reçu votre message en Mp,</P><P>&nbsp;</P><P>Pouvez vous m'indiquer vos coordonnées en <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/138" target="_blank">message privé</A> : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle afin que je procède au remboursement.</P><P><BR /></P><P>Bonne journée.</P><P><BR /></P><P>Philippe</P> Mon, 17 Nov 2014 08:31:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-adresse/m-p/433267#M12637 philippe 2014-11-17T08:31:53Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-adresse/m-p/433767#M12657 <P>Je vous ai renvoyé les coordonnées demandées.</P><P>Merci.</P> Mon, 17 Nov 2014 17:37:19 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-adresse/m-p/433767#M12657 Mag13 2014-11-17T17:37:19Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-adresse/m-p/434067#M12670 <P>Bonjour Mag13</P><P><BR /></P><P>Suite à votre demande concernant la caution du décodeur, je vous ai répondu en MP (message privé).</P><P><BR /></P><P>Cordialement</P><P><BR /></P><P>Philippe</P> Tue, 18 Nov 2014 08:06:20 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-adresse/m-p/434067#M12670 philippe 2014-11-18T08:06:20Z