sujet Re: Fidelisation dans les offres Internet Orange et options

Fidelisation

Tof38 — Fri, 28 Jan 2022 06:55:51 GMT

4 ans chez Orange avec trois forfait au total 115 euros/moi question que proposez vous pour un renouvellement de contrat chez vous? Réponse bien on vous baisse votre forfait de téléphone en prenant un nouvel engagement avec un forfait a 80g au lieu de 140.g. Ah donc la fidelisation chez Orange c'est au client de baisser son offre pour payer un peu moins: reponse service client : oui

Et apres on te propose la souscription a Orange bank non mais lol

Re: Fidelisation

fredolerouge — Fri, 28 Jan 2022 07:11:39 GMT

pas bonjour non plus @Tof38

nous ne te proposerons rien, nous sommes clients

3900, sachant que la politique de tous les FAI, c'est la captation de nouveaux clients

Re : Fidelisation

abikedia_ — Fri, 28 Jan 2022 11:32:40 GMT

Bonjour @Tof38,

Avec l'offre Open, vous pouvez bénéficiez de remise jusqu'à 15€/mois sur 4 forfaits maximum. Je vous invite à découvrir tous vos avantages depuis notre page dédiée :

Avantages clients Orange

Vous avez aussi le droit à un bon d'achat sur l'acquisition d'un nouveau mobile grâce à Orange Reprise en boutique Orange: https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/orange-reprise/ Du 6 janvier au 2 février 2022, nous rachetons vos anciens mobiles 10€ minimum, quels que soient les modèles et leur état. La valeur de rachat (complétée du bonus éventuel) est déduite du montant à payer en caisse, y compris pour un retrait en Click & Collect.

La solution Orange Bank est proposée si vous avez besoin de financer l'achat d'un nouveau mobile : https://boutique.orange.fr/informations/paiement-en-plusieurs-fois/ La carte bancaire classique est gratuite et vous n'avez pas de frais de tenue de compte. Actuellement il y une offre qui permet d'avoir aussi un bonus pour l'achat d'un nouveau mobile.

Nos conseillers en boutique Orange sont à votre disposition pour vous proposer la meilleure solution. N'hésitez pas à prendre rendez-vous ici :
Prendre rendez-vous en boutique Orange

Je vous remercie pour votre confiance.

Bonne journée.

Abi