sujet Re : ODR 100 € fibre orange dans Offres internet Orange et options

ODR 100 € fibre orange

Adrien53 — Fri, 18 Feb 2022 16:22:56 GMT

Bonjour,

J'envoie mon formulaire en ligne pour un ODR de 100 euros. On me dit que j'aurai un mail de orange pour confirmation, mais je ne reçois rien.

Pourquoi?

Merci de me répondre

Re: ODR 100 € fibre orange

johann — Fri, 18 Feb 2022 16:32:58 GMT

Salut @Adrien53

Faire attention pas que le mail de confirmation se trouve dans les spams

et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

Re : ODR 100 € fibre orange

Sylvie_F — Mon, 21 Feb 2022 15:36:02 GMT

Bonjour @Adrien53,

Je comprends votre situation et vais vous apporter mon aide.

En cliquant sur le lien, vous pourrez suivre l'avancement de votre demande de remboursement.

Je vous invite également à vérifier dans vos mails indésirables, il arrive parfois que nos échanges arrivent dans cette boite.

N'hésitez pas à me solliciter, je reste à votre disposition.

Je vous souhaite une agréable après-midi ainsi qu'à @johann que je remercie pour son aide.

Sylvie

Re: ODR 100 € fibre orange

Pedro_C — Thu, 24 Feb 2022 08:33:11 GMT

Bonjour @Adrien53,

Je prends la suite de nos échanges. Pour répondre à votre message posté en privé, pourriez-vous me dire quel opération concerne ce remboursement de 100€?
Afin que je puisse consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro concerné et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro