sujet facture indisponibles dans les offres Internet Orange et options

facture indisponibles

pioupiou23 — Fri, 01 Apr 2022 13:07:57 GMT

depuis plus de 3 semaines, sur mon espace client je ne peux consulter mes factures. VOS FACTURES SONT MOMENTANEMENT INDISPONIBLES

Re: facture indisponibles

melet39 — Fri, 01 Apr 2022 13:11:30 GMT

@pioupiou23

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

Re : facture indisponibles

Sylvie_F — Fri, 01 Apr 2022 13:14:52 GMT

Bonjour @pioupiou23,

Afin de vous consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable après-midi.

Sylvie