sujet Service wifi sérénité dans les offres Internet Orange et options

Service wifi sérénité

lulunico06 — Fri, 08 Apr 2022 20:00:01 GMT

Bonjour

Je suis passé à un forfait open max 120 go

J'ai reçu ma livebox 6 après mon ont rentré dans la base d'orange avec un conseiller tout marche bien

J'aimerais avoir un second répéteur car un seul ne suffit pas à cause de la disposition tout en longueur de mon appartement

Hors quand je passe par l'application orange est moi on me dit offre incompatible

Une idée ?

Merci d'avance

Ps : si ma question n'est pas au bonne endroit n'hésitez pas à la bouger

melet39 — Sat, 09 Apr 2022 06:04:20 GMT

comme c'est récent,il faut attendre que ton espace client soit mis à jour

cdt

lulunico06 — Sat, 09 Apr 2022 08:34:57 GMT

Bonjour

C'est ce que je me suis dis

Apparemment ma commande est maintenant qualifié de cloturé plus de 12 avril afficher

Je vais tenter un coup de fil cette après-midi

Merci pour la réponse

melet39 — Sat, 09 Apr 2022 08:41:20 GMT

tiens nous au courant de la suite

Bon week-end

lulunico06 — Sat, 09 Apr 2022 15:41:56 GMT

Alors après appel au service commercial je dois attendre que mon dossier doit à jour pour sue je puisse commander donc le 12 avril

melet39 — Sat, 09 Apr 2022 15:50:44 GMT

merci du retour,cela confirme ce que je t'ai dis,tiens nous au courant de la suite

Bon week-end

lulunico06 — Sun, 10 Apr 2022 09:45:50 GMT

Bonjour

Application mise à jour j'ai pu commander le deuxième répéteur

Merci pour l'aide apporté

melet39 — Sun, 10 Apr 2022 09:51:02 GMT

merci du retour,tiens nous au courant après réception

Bon dimanche