https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Restitution-cl%C3%A9-TV/m-p/2751064#M113160 <P>Bonjour</P><P>j’ai migré sur l’offre fibre max le 8 avril. J’ai reçu ma facture et je vois que je suis facturée pour l’option CLÉ TV à 3,99€ alors que je ne l’ai pas. J’ai résilié aussitôt l’option et on me demande de restituer la CLÉ TV. Mais je ne l’ai pas. Que dois je faire ?</P> Fri, 29 Apr 2022 07:19:47 GMT nini1966 2022-04-29T07:19:47Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Restitution-cl%C3%A9-TV/m-p/2751064#M113160 <P>Bonjour</P><P>j’ai migré sur l’offre fibre max le 8 avril. J’ai reçu ma facture et je vois que je suis facturée pour l’option CLÉ TV à 3,99€ alors que je ne l’ai pas. J’ai résilié aussitôt l’option et on me demande de restituer la CLÉ TV. Mais je ne l’ai pas. Que dois je faire ?</P> Fri, 29 Apr 2022 07:19:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Restitution-cl%C3%A9-TV/m-p/2751064#M113160 nini1966 2022-04-29T07:19:47Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Restitution-cl%C3%A9-TV/m-p/2751071#M113161 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1771385">@nini1966</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 29 Apr 2022 07:30:03 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Restitution-cl%C3%A9-TV/m-p/2751071#M113161 melet39 2022-04-29T07:30:03Z