sujet Durée du contrat dans les offres Internet Orange et options

Durée du contrat

stotty111 — Tue, 10 May 2022 14:28:42 GMT

Bonjour

Ok, je viens d'accéder à ma dernière facture, et j'ai remarqué que le contrat court du 01/03/22 au 01/02/23, le service de fibre est effectivement devenu opérationnel le 29/03/22, la durée du contrat sera-t-elle ajustée en conséquence, ou dois-je le demander ?

cdlt

Re: Durée du contrat

jojo3007 — Tue, 10 May 2022 14:51:46 GMT

bonjour @stotty111

je ne pensse pas

la date d'engagement demard a la signature du contract et non a la date du raccordement ou de la mise en service

Re : Durée du contrat

Morgane_M — Wed, 11 May 2022 08:47:13 GMT

Bonjour @stotty111

Votre engagement commence dès la souscription du contrat concerné. Celui-ci ne peut être modifié par rapport à la date de mise en service de vos accès.

Cela répond-t-il à votre question ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane 🌸

Re: Re : Durée du contrat

stotty111 — Wed, 11 May 2022 09:27:09 GMT

Bonjour

Ok merci pour l'info

b journee

Re: Re : Durée du contrat

Morgane_M — Wed, 11 May 2022 09:32:31 GMT

Je vous en prie.

Je vous souhaite une très bonne journée.

Morgane 🌸