sujet Re: Fibre dans les offres Internet Orange et options

Fibre

Firli-1 — Sat, 04 Jun 2022 07:54:42 GMT

Bonjour

Question concernent le démarcharge à domicile , hier après-midi j'avais la visite d'une personne qui proposait la fibre au non d'orange, quelq'un pourrait me dire s'il s'agissait

vraiment d'une personne de chez orange du fait que sur le document qu'il m'avait donné

il est écrit ,

> Pour tout savoir sur la fibre orange, contactez le conseiller de notre partenaire pour

un rendez-vous à domicile <

En plus à l'emplacement du tampon de la société il y a rien .

Par avance merci pour les futurs réponses .

Re: Fibre

melet39 — Sat, 04 Jun 2022 08:38:46 GMT

Bonjour @Firli-1

si tu es éligible ne passe pas par un commercial fais le directement avec orange

cdt

Re: Fibre

Firli-1 — Sat, 04 Jun 2022 11:10:47 GMT

Bonjour @melet39

Ok merci à vous .

Re: Fibre

melet39 — Sat, 04 Jun 2022 11:22:45 GMT

re @Firli-1

quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-adresse
et
https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre
_
cdt

Re: Fibre

Firli-1 — Tue, 07 Jun 2022 08:45:07 GMT

Bonjour @melet39

Nous sommes éligible à la fibre depuis pas mal de temps mais puis-je faire

le nécessaire en boutique ou faut-il passé par le 3900 ?

Re: Fibre

melet39 — Tue, 07 Jun 2022 08:55:52 GMT

Bonjour @Firli-1

si tu es éligible avec le lien au dessus tu as possibilité de souscrire directement

cdt

Re: Fibre

Alexis_H — Tue, 07 Jun 2022 13:14:18 GMT

Bonjour @Firli-1

Vous pouvez souscrire depuis le site internet, la boutique ou le service clients au choix .

Bonne journée.

Alexis

Re: Fibre

Firli-1 — Wed, 08 Jun 2022 07:31:26 GMT

Bonjour @Alexis_H

Merci à vous de m'avoir répondu, je vais faire le nécessaire en boutique.

Si vous voulez je peux vous fournir le nom et numéro mobile du conseiller

dont il est question .

Bonne journée

Re: Fibre

melet39 — Wed, 08 Jun 2022 07:39:28 GMT

Bonjour @Firli-1

tiens nous au courant de la suite

Bonne journée

Re: Fibre

Firli-1 — Mon, 27 Jun 2022 07:47:18 GMT

Bonjour @Alexis_H et @melet39

Comme je vais faire le nécessaire en boutique il faut que je présente

quel documents ?

Re: Fibre

melet39 — Mon, 27 Jun 2022 10:03:58 GMT

Bonjour @Firli-1

on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message

cdt

Re: Fibre

FredGer — Mon, 27 Jun 2022 11:50:17 GMT

Bonjour @Firli-1

Je reprends la conversation.

Disposez-vous déjà d'une offre Orange ADSL/VDLS2?

Fred

Re: Fibre

melet39 — Mon, 27 Jun 2022 13:04:40 GMT

re @Firli-1

le webconseiller t'en dira plus après avoir répondu à sa question

cdt

Re: Fibre

Firli-1 — Mon, 27 Jun 2022 15:22:05 GMT

Bonjour @FredGer

Il s'agit de l'offre orange découverte adsl .

Bonne fin de journée .

Re: Fibre

melet39 — Mon, 27 Jun 2022 15:41:17 GMT

re @Firli-1

on va attendre un retour du webconseiller suite à tonmessage

Bonne fin de journée également

Re: Fibre

Morgane_M — Tue, 28 Jun 2022 06:58:09 GMT

Bonjour @Firli-1

Je prends connaissance à l'instant de votre message et suis navrée du délai de réponse.

Si vous avez déjà un abonnement internet en ADSL chez Orange, vous avez juste besoin de votre pièce d'identité et d'un justificatif de domicile de moins de 3 mois à votre nom afin de faire le nécessaire en boutique.

Morgane 🌸

Re: Fibre

Firli-1 — Wed, 29 Jun 2022 09:24:42 GMT

Bonjour @Morgane_M

La pièce d'identité suffisait pas la peine d'un justificatif de domicile .

Merci à vous et bonne journée .

Re: Fibre

melet39 — Wed, 29 Jun 2022 09:31:23 GMT

Bonjour @Firli-1

merci du retour

Bonne journée

Re: Fibre

Morgane_M — Wed, 29 Jun 2022 11:03:32 GMT

Bonjour @Firli-1

Je vous en prie, avec plaisir.

N'hésitez pas si besoin, je reste à votre disposition.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane 🌸

Re: Fibre

Firli-1 — Wed, 29 Jun 2022 16:10:13 GMT

Re @Morgane_M et @melet39

Je viens de me rendre compte que le conseiller en boutique ma inclus une

assurance pour le mobile alors que je lui avais spécifié que j'en veux pas

vu que mon mobile est plus de toute jeunesse et le jour ou il rendra l'âme

je m'en achèterais un nouveau .

Bonne soirée