sujet Re: Offre remboursement odr dans les offres Internet Orange et options

Offre remboursement odr

TiphaineL — Sun, 03 Jul 2022 11:51:39 GMT

Bonjour

J'ai complété à plusieurs reprises le formulaire odr pour bénéficier d'une réduction pour mon forfait mobile, étant nouvelle cliente.

Mais je ne reçois pas de mail de confirmation ni de suivi odr.

Avez vous bien reçu ma demande.

Cordialement.

Re: Offre remboursement odr

jyjo29 — Sun, 03 Jul 2022 11:58:11 GMT

Bonjour @TiphaineL

Étant clients comme vous nous n'avons évidement rien reçu.

Demain posez la question au 3900.

Re : Offre remboursement odr

Anthony_d — Mon, 04 Jul 2022 10:28:47 GMT

Bonjour @TiphaineL ,

Je prends connaissance de votre message à l'instant concernant l'accusé réception de votre demande qui devrait, en effet, suivre l'enregistrement du formulaire.
Avez-vous tenté de l'enregistrer depuis un autre navigateur internet ?

Anthony