sujet Re: location livebox incluse ou pas dans le prix du forfait dans Offres internet Orange et options

location livebox incluse ou pas dans le prix du forfait

stan511 — Tue, 02 Aug 2022 14:43:38 GMT

Bonjour, je paye actuellement par mois, 83,99 euros plus la location de la livebox 3 euros, soit 86,99 euros, il s'agit d'un forfait Open up de 150G; il est pourtant mentionné dans les conditions tarifaires que le forfait 150G est à 83,99 location livebox comprise.

Un détail m'échapperait-il ?

Quelqu'un pourrait-il me renseigner?

Merci

Re: location livebox incluse ou pas dans le prix du forfait

fredolerouge — Tue, 02 Aug 2022 14:48:48 GMT

salut @stan511

la location est toujours due et facturée 3 euros

pour plus de renseignements, une seule adresse, le 3900

Re: location livebox incluse ou pas dans le prix du forfait

stan511 — Wed, 03 Aug 2022 03:58:31 GMT

Bonjour

J'ai déjà contacté le 3900, mon correspondant du moment (Ils ne se valent pas tous malheureusement!) m'a dit la même chose que vous.

Ce que ne dit pas clairement le texte des conditions tarifaires . En tout cas merci de votre réponse

Re: location livebox incluse ou pas dans le prix du forfait

Vanessa_B — Wed, 03 Aug 2022 07:51:06 GMT

Bonjour @stan511,

Nous allons vérifier ensemble, pouvez-vous me confirmer vos nom, prénom, adresse et numéro de téléphone en privé s'il vous plait ? :

J'attends votre retour, merci,

Vanessa.