sujet Re: scandaleux dans les offres Internet Orange et options

scandaleux

freddedunord — Mon, 08 Aug 2022 14:44:31 GMT

bonjour , sa fait 3 fois que j'appelle orange pour un souci de facture , on ma dit de me rapeler et toujour rien

donc je vous explique ,

nous sommes dans lobligasion de quité aurange car vos tariffe devient trop lour a 49,99€ par mois tous ceci a cause de l'inflation , il y a bien un hotesse qui a dit la premiere fois au telephone qu elle nous apellerai pour proposer un geste comerciale et garder mes mon forfait et de nous re téléphoné il en est rien , pourtant je lui et dit que je saurais dans l'obligation de quité vos seveces

donc je ces pas pour vous mes moi je vais pas attendre et partir cher un concurant , meci de bien voiloir me répondre

Re: scandaleux

fredolerouge — Mon, 08 Aug 2022 14:48:52 GMT

salut @freddedunord

nous n'avons pas de tarifs trop lourd, pas plus que nous n'avons d'hôtesse et encore moins de services

parce que nous sommes clients comme toi

donc à voir avec le 3900

accessoirement, si tu savais le très peu d'effet que nous font tes menaces de changer de crèmerie....

Re: scandaleux

freddedunord — Mon, 08 Aug 2022 14:51:12 GMT

merci pour le onseille de quité orange comme plein d'autre perssonnes

Re: scandaleux

jojo3007 — Mon, 08 Aug 2022 17:02:24 GMT

@freddedunord un de perdu 10 de retrouver bye bye

Re: scandaleux

SimonP_ — Tue, 09 Aug 2022 08:03:32 GMT

Bonjour @freddedunord,

J'ai pris connaissance de votre message concernant votre offre et son tarif, j'aurais été ravi de vous apporter mon aide pour vérifier ensemble ce qu'il pourrait vous être proposé.

Je vous propose pour cela de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Simon

Re : coordonner

JulienB_ — Wed, 10 Aug 2022 10:37:00 GMT

Bonjour @freddedunord

Je vous remercie pour les informations apportées en message privé.

J'ai consulté votre dossier, et ne constate aucune augmentation "due à l'inflation" comme vous l'indiquez.
Vous avez, il y a un an souscrit à une offre Livebox Up Fibre, au prix mensuel de 49.99€, et bénéficié de promotions et offres de remboursement durant les 12 premiers mois, d'un montant cumulé de 20 €.
Désormais, ces promotions ayant pris fin, vous êtes donc facturé au tarif de 49.99€, comme indiqué sur le contrat que vous avez signé.

Est-ce plus clair pour vous?
Je reste disponible si vous avez d'autres questions.

Julien

Re: Re : coordonner

freddedunord — Wed, 10 Aug 2022 12:33:20 GMT

bonjour la perssone que jais eu ma dit qu elle aurai fait une réduction en vue de laflation , elle devais me rappelé chose qu elle a pas fait donc je vais voir avec un autre oparateurs

merci de mavoir répondu .

Re: Re : coordonner

freddedunord — Tue, 16 Aug 2022 12:44:39 GMT

bonjour oui ca je le sais , ça répond pas a ma question sur les agents qu' on a au téléphone qui font croire a fait une réduction tous en gardant mes options est dit disent de me rappelait bin la lis y a plus de réponse ,

ma décision est prise je quitte orange pour un autre opérateur , apparemment ces se que vous voler