sujet Re: Recharge Airbox dans les offres Internet Orange et options

Recharge Airbox

Abdallah92 — Wed, 17 Aug 2022 13:36:20 GMT

Bonjour,

j'ai contacté Orange ce matin pour la recharge de la Airbox il est 15h30 cela n'est toujours pas effectif ! 200 go pour un foyer avec TV etc c'est très tres peu !

Quel est le délai pour que cela soit fonctionnel ?! Je suis en Télétravail , quelle galère !

Souscris à la fibre le 13 juillet celle-ci n' a fonctionné que 7 jours! Quel regret..............

Ticket toujours ouvert sans retour d'Orange depuis le 22/07 ! J'ai du les contacter et ils me feront un retour que le 27 Aout!

Ras le bol

Cdt.

Re: Recharge Airbox

Kaleigh — Wed, 17 Aug 2022 13:51:01 GMT

Bonjour @Abdallah92

Si le conseiller 3900 a les droits, il recharge avec effet immédiat.

S'il transfère à son Niveau 2 , c'est traité dans les 24 heures.

Re: Recharge Airbox

Abdallah92 — Wed, 17 Aug 2022 13:53:49 GMT

Bonjour Kaleigh,

Merci pour votre retour.

24h c'est beaucoup trop long....:-(

Cdt.