sujet me desabonner de ocs dans les offres Internet Orange et options

me desabonner de ocs

montignac65 — Sun, 04 Sep 2022 16:50:20 GMT

Bonsoir.je me suis abonné par erreur a OCS.j'ai essayé de resilier mais je dois payer un mois.que faire?? merci.

Re: me desabonner de ocs

melet39 — Sun, 04 Sep 2022 16:54:23 GMT

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une-option/bouquet-tv-resilier_20082-20451#onglet2

et demain prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re : me desabonner de ocs

Anthony_d — Tue, 06 Sep 2022 09:01:56 GMT

Bonjour @montignac65 ,

Je prends connaissance de votre message à l'instant concernant le retrait d'OCS.
Avez-vous pu contacter le support clients entre-temps ?

Anthony

Re: Re : me desabonner de ocs

montignac65 — Tue, 06 Sep 2022 14:35:06 GMT

Bonjour.oui j'ai pu contacter le service client.merci.cdlt.

Re: Re : me desabonner de ocs

melet39 — Tue, 06 Sep 2022 14:38:31 GMT

Bonjour @montignac65

merci de ton retour

Bonne fin de journée

Re: Re : me desabonner de ocs

SimonP_ — Wed, 07 Sep 2022 13:38:15 GMT

Bonjour @montignac65

J'ai le plaisir de poursuivre nos échanges, et suis rassuré que vous ayez pu solutionner votre difficulté.

Je reste disponible pour toute autre demande, n'hésitez pas à me solliciter.

Je vous souhaite une excellente journée,

Simon