https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Intervention-technicien/m-p/2828522#M116364 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18341395">@Peical</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le mieux serait de prendre contact avec le service réclamation .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 21 Sep 2022 05:46:25 GMT johann 2022-09-21T05:46:25Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Intervention-technicien/m-p/2828518#M116363 <P>Suite à une panne internet le 16 août. J ai contacté service orange qui a envoyé son technicien. Ce dernier a constaté que la panne venait de la ligne internet défectueuse.&nbsp; Suis restée pratiquement 3 semaines sans pouvoir utiliser la tv. 2 rendez vous non honorés par les 2 autres techniciens. La ligne est finalement réparée le 2 septembre. Au téléphone on m'a proposé un dédommagement (ainsi que le prêt d'un airbox et 200gigas pour mobile.</P><P>Hier j ai reçu une facture supplémentaire de 69€ euros pour le technicien alors que la panne venait de leur installation extérieur.&nbsp;</P> Wed, 21 Sep 2022 05:41:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Intervention-technicien/m-p/2828518#M116363 Peical 2022-09-21T05:41:37Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Intervention-technicien/m-p/2828522#M116364 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18341395">@Peical</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le mieux serait de prendre contact avec le service réclamation .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 21 Sep 2022 05:46:25 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Intervention-technicien/m-p/2828522#M116364 johann 2022-09-21T05:46:25Z