sujet Re: forfait dans les offres Internet Orange et options

forfait

marithoise — Thu, 17 Nov 2022 09:02:28 GMT

je trouve l'abonnement trop chère sur ma facture , avec le supplément ponctuel, de 15,99 ,quel est son utilité?

Re: forfait

jyjo29 — Thu, 17 Nov 2022 09:22:03 GMT

Pas de bonjour non plus @marithoise

Voyez à quoi peut correspondre ce supplément

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/mobile/facture-mobile-le-montant-est-different-de-celui-attendu_213490-756561#achats

Re: forfait

melet39 — Thu, 17 Nov 2022 09:23:05 GMT

@marithoise

pour en savoir plus

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

Re: forfait

johann — Thu, 17 Nov 2022 09:25:34 GMT

Salut ! @marithoise

Également voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Suppl%C3%A9ments-ponctuel/m-p/2859547#M117561