sujet suppression Deezer ? dans les offres Internet Orange et options

suppression Deezer ?

samy04 — Sun, 20 Nov 2022 13:36:04 GMT

J'ai un abonnement open play depuis plusieurs années comportant Deezer

Hors depuis hier je ne peux plus avoir accés à Deezer , quand je mets mon adresse mail et mot de passe cela me renvoie sur la page orange de mon contrat .

Quelqu'un a-t-il le même problème?

Je n'ai eu aucun mail comme deezer allait être retiré de mon abonnement

Merci

Re: suppression Deezer ?

melet39 — Sun, 20 Nov 2022 13:55:27 GMT

@samy04

voir ce fil

https://fr.deezercommunity.com/mes-abonnements-et-paiements-5/arret-commercialisation-abonnement-orange-deezer-famille-37585

Re : suppression Deezer ?

Vanessa_B — Wed, 23 Nov 2022 08:30:03 GMT

Bonjour @samy04,

Comme indiqué par @melet39 que je remercie 😉, Deezer n'est plus inclut dans les abonnement Orange mais proposé en option,

Pour vous apporter des précisions sur votre abonnement, je vous propose de vérifier dans votre dossier, merci de me faire part de votre prénom, nom adresse et numéro de téléphone en privé s'il vous plait :

J'attends votre retour, merci,
Vanessa.