sujet Re : Résiliation dans les offres Internet Orange et options

Résiliation

3iniya — Mon, 21 Nov 2022 19:46:08 GMT

Bonjour,

je souhaiterai résilier chez orange mais lorsque je vais sur mon compte je n’arrive pas à le faire.

Ca me dit que la résiliation est en cours de demande ou effective, donc je sais pas trop comment faire.
C’est possible de contacter Orange directement par téléphone pour la résiliation ? Ou dois-je envoyer directement un recommandé ?

Merci d’avance pour vos réponses.

Re: Résiliation

melet39 — Mon, 21 Nov 2022 19:53:46 GMT

Bonjour @3iniya

voir ici et au besoin tu cliqueras sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762#onglet2

cdt

Re : Résiliation

mouradS — Tue, 22 Nov 2022 14:45:40 GMT

Bonjour @3iniya,

Afin de vous apporter mon aide pour la résiliation de votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne après midi.
Mourad