sujet Re: Re : compte orange invalide dans les offres Internet Orange et options

compte orange invalide

djjuliano30 — Thu, 08 Dec 2022 23:05:17 GMT

bonsoir,

lundi j'ai souscrit a une nouvelle offre orange internet, j'ai reçu un mail me disant de créer mon mot de passe pour pouvoir me connecter a mon espace client mais quand je vais sur le site et que je rentre le mail qu'on m'as attribué sa me marque " Le compte Orange saisi n’est pas valide " .

que faut il faire ?

cordialement.

Re: compte orange invalide

fredolerouge — Fri, 09 Dec 2022 13:07:34 GMT

salut @djjuliano30

attendre un peu que tout se mette en place

Re: compte orange invalide

djjuliano30 — Fri, 09 Dec 2022 14:00:50 GMT

Bonjour @fredolerouge

Merci pour ta réponse

Pas de soucis je vais attendre.

Cordialement.

Re : compte orange invalide

Laura_M — Thu, 15 Dec 2022 12:43:29 GMT

Bonjour @djjuliano30

Merci d'avoir choisi Orange.

Avez-vous réussi à accéder à votre espace client ?
Si ce n'est pas le cas, je vous propose de consulter votre dossier.
Pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse et numéro de fixe ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Laura

Re: Re : compte orange invalide

djjuliano30 — Thu, 15 Dec 2022 12:58:49 GMT

Bonjour,

Depuis avant hier mon compte est valide

Cordialement.

Re: Re : compte orange invalide

Khalid_A — Fri, 16 Dec 2022 07:42:45 GMT

Bonjour @djjuliano30,

Je vous remercie pour votre confiance et pour votre retour.

Je vous souhaite d'excellentes fêtes et je reste disponible si vous avez besoin.

Bonne journée.

Khalid