sujet Re: Livebox 5 dans les offres Internet Orange et options

Livebox 5

erik93 — Tue, 08 Nov 2022 20:15:22 GMT

Bonsoir , je vais déménager dans quelques semaines, et là ou je vais la fibre est en cours d 'installation, donc la lb5 fibre, ne fonctionnera pas, il va falloir que je passe à l'adsl ou vdsl pour l'instant, faut il changer d'offre et comment ça ce passe..

Merci

Bonne soirée

Re: Livebox 5

melet39 — Tue, 08 Nov 2022 20:36:03 GMT

Bonsoir @erik93

lorsque tu feras ta demande de déménagement tu auras tous les renseignements

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/demenager/demenager-internet-deroulement_39626-26812

cdt

Re: Livebox 5

erik93 — Wed, 09 Nov 2022 04:28:02 GMT

Bonjour melet39,

Merci pour le lien.

Bonne journée

Cdt

Re: Livebox 5

melet39 — Wed, 09 Nov 2022 08:02:15 GMT

Bonjour @erik93

tiens nous au courant de la suite

Bonne journée également

Re: Livebox 5

erik93 — Mon, 19 Dec 2022 21:02:25 GMT

Bonjour @melet 39

Je viens de déménager , mon internet fonctionne bien suis en vdsl2 , mais chez Orange je n'ai pas de bon de transport de retour pour envoyer ma LIVEBOX 5 FIBRE de mon ancienne adresse ..

Bonne soirée.

Re: Livebox 5

melet39 — Tue, 20 Dec 2022 07:09:36 GMT

Bonjour @erik93

merci du retour,pas d'inquiétude tu vas recevoir le bon de retour par mail

Bonne journée

Re: Livebox 5

erik93 — Tue, 20 Dec 2022 17:25:59 GMT

@melet39

Bonsoir et Merci

Re: Livebox 5

erik93 — Mon, 26 Dec 2022 18:32:20 GMT

Bonsoir melet39

J'ai contacter Orange par tel plusieurs fois pour mon bon de retour

je ne reçois rien il me dise je vous envoie le courrier et rien arrive ma messagerie fonctionne bien .

Merci

Bonne soirée.

Re: Livebox 5

melet39 — Mon, 26 Dec 2022 19:28:07 GMT

Bonsoir @erik93

pas d'inquiétude cela peut être long de toute façon tu ne seras pas pénalisé si tu n'as rien fin de semaine reviens ici

Bonne soirée également

Re: Livebox 5

erik93 — Mon, 26 Dec 2022 19:33:52 GMT

Et bien merci Bonne soirée

Re: Livebox 5

erik93 — Tue, 27 Dec 2022 13:13:53 GMT

Bonjour melet 39

Je viens de recevoir par courrier le bon de retours.

Merci Bonne journée

Re: Livebox 5

melet39 — Tue, 27 Dec 2022 14:09:34 GMT

Bonjour @erik93

merci du retour

Bonne journée également