sujet Changement d'offre pour VDSL2 dans les offres Internet Orange et options

Changement d'offre pour VDSL2

remes12506 — Tue, 28 Oct 2014 18:33:22 GMT

Bonsoir,

j'ai changé mon offre open play 3GO 4G:H+ le 23.09.14 pour le VSDL2 boosté pour un montant de 54.99 euros et qui fonctionne depuis le 29.09.14 et je viens d'avoir la facture et le montant est toujours de 67,99 de mon ancien abo au lieu de 54,99 euros.j'ai déja appelé le 3970,mais après15 mn d'attente toujours la mème voix vous allez ètre mis en relation dans quelque instant avec............ que faire???

Cordialement

Re : Changement d'offre pour VDSL2

remes12506 — Wed, 29 Oct 2014 18:20:25 GMT

Bonsoir

je viens d'avoir un conseiller qui me dit que le VDSL2(si la ligne est éligible) pour 54.99 euros est pour ceux qui ne sont plus engagé et font un nouvel abo sim ,moi je suis encore engagé jusqu'a fin novembre 2015 avec open play 3GO/4g/H+/ pour 67,99 euros,donc ce sera pour fin de l'année prochaine le VDSL2 boosté fonctionne très bien chez moi + de rapidité, donc les 54,99 euros ce sera pour mon nouvel abo fin de l'année prochaine avec nouveau mobile.

Cordialement