sujet Pack adulte dans les offres Internet Orange et options

Pack adulte

Boss64 — Sun, 08 Jan 2023 10:46:06 GMT

J’ai souscrit au pack adulte et le replay gratuit de Dorcel ne fonctionne pas

Re: Pack adulte

melet39 — Sun, 08 Jan 2023 10:51:29 GMT

voir après réinitialisation suivant ton décodeur

décodeur tv4

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

ou
décodeur uhd

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

Re: Pack adulte

Boss64 — Sun, 08 Jan 2023 11:38:48 GMT

Cela ne fonctionne pas

Re: Pack adulte

melet39 — Sun, 08 Jan 2023 11:42:27 GMT

re @Boss64

si la souscription est récente il faut attendre quelques jours pour avoir le replay

Re: Pack adulte

Boss64 — Thu, 12 Jan 2023 20:10:06 GMT

Cela ne fonctionne toujours pas

Re: Pack adulte

melet39 — Fri, 13 Jan 2023 06:29:05 GMT

@Boss64

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
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une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question