https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Que-de-probl%C3%A8mes/m-p/2887451#M118415 <P>bonjour a tous nouveau sur orange&nbsp;</P><P>depuis la souscription de notre forfait fibre que des problèmes</P><P>j ai vu sur le site une offre bien sympathique qui nous plaisez donc un conseiller nous a rappeler pour la mise en marche ,le 6 /12/22 souscription&nbsp; ,avec un rdv 5 jours après pour la fibre, mais la tous bascule , le prix n étais pas le même, souscrit ,pas de contrat a ce jour , si une facture de 75 euro avec des options non souscrite et on&nbsp; ma raccrocher au nez, 4 u 5 rdv non honorer, la fibre 23 jours après sans pouvoir essayer aucune rétractation ,une facturation pour nouveau client a plus&nbsp; de 41 euro mois et engagé 12mois.des Deezer sans mon consentement, activation tv sans décodeur ,Paramount décodeur a 9 euro par mois&nbsp; et temps d autre si depuis la mise en service 2 box changer pas de wifi et restreint j ai en moyenne 125 mps/s pour un contrant de 500&nbsp; on ne c est pas quoi faire le service client sans foute après mainte réclamation&nbsp; si la seule solution annonce que si je ne suis pas content j ai qua resilié est payer les 500 ou 600 euro d engagement&nbsp; je demande votre aide merci a vous car j ai pris internet a mon domicile car je suis en maladie celle du siècle merci a vous tous de votre aide ou quelqu' un du service client compétant qui veuille bien prendre de son temps pour m aider merci mille fois&nbsp;</P> Tue, 10 Jan 2023 11:56:22 GMT Vero1232 2023-01-10T11:56:22Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Que-de-probl%C3%A8mes/m-p/2887451#M118415 <P>bonjour a tous nouveau sur orange&nbsp;</P><P>depuis la souscription de notre forfait fibre que des problèmes</P><P>j ai vu sur le site une offre bien sympathique qui nous plaisez donc un conseiller nous a rappeler pour la mise en marche ,le 6 /12/22 souscription&nbsp; ,avec un rdv 5 jours après pour la fibre, mais la tous bascule , le prix n étais pas le même, souscrit ,pas de contrat a ce jour , si une facture de 75 euro avec des options non souscrite et on&nbsp; ma raccrocher au nez, 4 u 5 rdv non honorer, la fibre 23 jours après sans pouvoir essayer aucune rétractation ,une facturation pour nouveau client a plus&nbsp; de 41 euro mois et engagé 12mois.des Deezer sans mon consentement, activation tv sans décodeur ,Paramount décodeur a 9 euro par mois&nbsp; et temps d autre si depuis la mise en service 2 box changer pas de wifi et restreint j ai en moyenne 125 mps/s pour un contrant de 500&nbsp; on ne c est pas quoi faire le service client sans foute après mainte réclamation&nbsp; si la seule solution annonce que si je ne suis pas content j ai qua resilié est payer les 500 ou 600 euro d engagement&nbsp; je demande votre aide merci a vous car j ai pris internet a mon domicile car je suis en maladie celle du siècle merci a vous tous de votre aide ou quelqu' un du service client compétant qui veuille bien prendre de son temps pour m aider merci mille fois&nbsp;</P> Tue, 10 Jan 2023 11:56:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Que-de-probl%C3%A8mes/m-p/2887451#M118415 Vero1232 2023-01-10T11:56:22Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Que-de-probl%C3%A8mes/m-p/2887502#M118420 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/19310680">@Vero1232</a>,&nbsp;<BR /><BR />J'ai le plaisir de vous apporter mon aide.&nbsp;<BR />Je vous ai répondu sur l'autre fil de discussion. Afin d'éviter les doublons, je vous invite à ne plus écrire sur celui-ci.&nbsp;<BR /><BR />Belle journée. Mae</P> Tue, 10 Jan 2023 13:51:56 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Que-de-probl%C3%A8mes/m-p/2887502#M118420 Maeva_M 2023-01-10T13:51:56Z