sujet Re : Offre internet dans les offres Internet Orange et options

Offre internet

Tanguy167 — Mon, 23 Jan 2023 23:04:35 GMT

Je suis client Orange depuis plus de 15 ans et je souhaite souscrire une offre un internet. Sur l'application on m'affiche une box à 22,99€/mois, mais quand j'appelle pour finaliser on me dit que c'est pour ceux qui changent d'opérateur et que pour moi c'est 27,99€/mois, sans parler des 119€ d'intervention du technicien...

Voilà comment Orange remercie la fidélité de ses clients. En leur faisant payer plus cher qu'à ceux qu'ils veulent attirer chez eux.

Vous me donner envie de vomir.

[Merci [@Tanguy167] de ne pas écrire en gras].

Re: Offre internet

black-ice — Mon, 23 Jan 2023 22:55:43 GMT

bonjour @Tanguy167

je pense qu'il doit y avoir un bug quelque part

le mieux serait d'attendre le passage d'un webconseiller qui pourrait eventuellement venir a ton aide en voyant ton message

cdt

Re : Offre internet

Rizo — Wed, 25 Jan 2023 09:00:17 GMT

Bonjour @Tanguy167,

Afin de vous apporter mon aide pour votre demande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Merci.

Rizo