sujet Re: migration dans les offres Internet Orange et options

migration

MCH04 — Wed, 22 Feb 2023 18:32:55 GMT

Bonjour, j'ai actuellement une mobicarte est-il possible de faire une migration de la mobicarte vers un pack internet + un forfait mobile en gardant mon numéro . Merci de votre réponse.

Re: migration

johann — Thu, 23 Feb 2023 09:32:13 GMT

Salut @MCH04

Il vas sans doute falloir en premier migrer vers un forfait et par après souscrire le pack .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/mobicarte-changer-pour-une-offre-orange-ou-sosh_51156-50085

Le mieux serait de prendre contact au 3900 .

Re: migration

MCH04 — Fri, 17 Mar 2023 17:46:31 GMT

Bonsoir, je reviens vers vous un peu tard, mais il m'a fallu ce temps pour être sur de ne pas perdre mon numéro de mobicarte. Après avoir téléphoné 3900, la conseillère m'a bien confirmé que la migration peut bien ce faire, mais plutôt en agence orange. Ce que j'ai fait et je suis repartie de la boutique avec mon un pack internet + un forfait mobile en gardant mon numéro en une seule fois.

Cordialement