https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-offres-et-pas-de-CGV/m-p/2912088#M119134 <P>Ayant désolidarisé mon mobile de l'offre&nbsp;<STRONG>Open 40 Go Fibre</STRONG>, je me retrouve avec l<SPAN>'offre Livebox Essentielle Fibre. Aucune CGV ne m'ont été soumises, et la seule information que je reçois est un mail me disant de consulter la rubrique "Tarifs et Contrats".</SPAN></P><P><SPAN>Or, la multiplicité des offres rends illisible la recherche de la nouvelle offre.</SPAN></P><P><SPAN>Sur mon compte, je ne possède que les informations de l'offre Open 40G fibre.</SPAN></P><P><SPAN>Et bien sûr, impossible de joindre un humain qui puisse m'aider.</SPAN></P><P>Bref, passage à une nouvelle offre sans envoie&nbsp; des conditions, est ce bien légal?</P> Sun, 26 Feb 2023 21:07:45 GMT PasContent35 2023-02-26T21:07:45Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-offres-et-pas-de-CGV/m-p/2912088#M119134 <P>Ayant désolidarisé mon mobile de l'offre&nbsp;<STRONG>Open 40 Go Fibre</STRONG>, je me retrouve avec l<SPAN>'offre Livebox Essentielle Fibre. Aucune CGV ne m'ont été soumises, et la seule information que je reçois est un mail me disant de consulter la rubrique "Tarifs et Contrats".</SPAN></P><P><SPAN>Or, la multiplicité des offres rends illisible la recherche de la nouvelle offre.</SPAN></P><P><SPAN>Sur mon compte, je ne possède que les informations de l'offre Open 40G fibre.</SPAN></P><P><SPAN>Et bien sûr, impossible de joindre un humain qui puisse m'aider.</SPAN></P><P>Bref, passage à une nouvelle offre sans envoie&nbsp; des conditions, est ce bien légal?</P> Sun, 26 Feb 2023 21:07:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-offres-et-pas-de-CGV/m-p/2912088#M119134 PasContent35 2023-02-26T21:07:45Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-offres-et-pas-de-CGV/m-p/2912822#M119162 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/19412210">@PasContent35</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>A tout hasard, regarde <A href="https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-Livebox-Essentielle-Fibre/td-p/1289313" target="_blank" rel="noopener">ce sujet</A>, il semble pouvoir te renseigner un peu.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement</P> <P><FONT color="#0000FF"><STRONG><EM>PhilDur</EM></STRONG></FONT></P> Tue, 28 Feb 2023 10:26:25 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-offres-et-pas-de-CGV/m-p/2912822#M119162 PhilDur 2023-02-28T10:26:25Z