sujet 100giga Flybox 4g dans les offres Internet Orange et options

100giga Flybox 4g

Cess3 — Sun, 02 Apr 2023 11:54:03 GMT

Bonjour, j'ai pris une Flybox 4g et sachant que nous n'aurions pas assez des 200giga du forfait, j'ai pris l'option 100giga supplémentaires offerts. Aujourd'hui, nous avons dépassé les 200guga du forfait mais nous sommes en début réduit, les 100giga supplémentaires ne ce sont pas mis en place. Comment faire ?

Re: 100giga Flybox 4g

melet39 — Sun, 02 Apr 2023 11:58:12 GMT

Bonjour @Cess3

voir ce long fil

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pass-100-go-pour-les-box-4G-Home/m-p/2831345/emcs_t/S2h8ZW1haWx8dG9waWNfc3Vic2NyaXB0aW9ufEw4SjBZSDRIUzRDRTJLfDI4MzEzNDV8U1VCU0NSSVBUSU9OU3xoSw#M116496

cdt

Re: 100giga Flybox 4g

Cess3 — Sun, 02 Apr 2023 12:05:09 GMT

Oui, j'ai bien trouvé le long fils de discution mais j'aurai aimé être contacter par un conseillé puisque apparemment, ça ne fonctionne bien qu'avec eux

Re: 100giga Flybox 4g

melet39 — Sun, 02 Apr 2023 12:08:33 GMT

re @Cess3

il n'y a pas de webconseiller le dimanche à partir de lundi seulement,poste aussi dans ce fil pour avoir plus de chance

cdt

Re: 100giga Flybox 4g

Eugénie_M — Wed, 05 Apr 2023 11:40:10 GMT

Bonjour @Cess3,

Je suis désolée de lire votre situation.

Afin de consulter votre dossier et de mieux vous répondre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de contact) en cliquant sur le bouton "envoyer un message privé"

Bonne journée

Eugénie