https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Tarification-de-l-offre-fibre/m-p/2934390#M119784 <P>Bonjour,</P><P>Je suis enfin éligible à la fibre et souhaite changer mon offre ADSL acutelle.</P><P>Sur le site, il est indiqué «&nbsp;Live UP fibre&nbsp;» à 32,99€ pendant 12 mois puis 50,99€, jusque-là pas de problème.</P><P>Je me connecte avec mon compte orange (fidèle depuis plus de 20 ans, j’ai encore une adresse email wanadoo…) et quand je veux sélectionner la même offre elle passe soudainement à 50,99€.</P><P>J’ai beau regarder partout, il n’y a aucune mention légale qui indique «&nbsp;offre valable uniquement pour les nouveaux abonnés&nbsp;».</P><P>J’ai appelé Orange qui me dit que c’est 50,99€ ou rien, je ne trouve pas cela très fairplay.</P><P>Avez-vous eu la même expérience&nbsp;? Dois-je quitter Orange pour un autre prestataire afin de payer moins (on parle quand même de plus 250€ sur une année…)</P><P>Merci d'avance de vos retour.</P> Tue, 11 Apr 2023 08:49:35 GMT leborgne12 2023-04-11T08:49:35Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Tarification-de-l-offre-fibre/m-p/2934390#M119784 <P>Bonjour,</P><P>Je suis enfin éligible à la fibre et souhaite changer mon offre ADSL acutelle.</P><P>Sur le site, il est indiqué «&nbsp;Live UP fibre&nbsp;» à 32,99€ pendant 12 mois puis 50,99€, jusque-là pas de problème.</P><P>Je me connecte avec mon compte orange (fidèle depuis plus de 20 ans, j’ai encore une adresse email wanadoo…) et quand je veux sélectionner la même offre elle passe soudainement à 50,99€.</P><P>J’ai beau regarder partout, il n’y a aucune mention légale qui indique «&nbsp;offre valable uniquement pour les nouveaux abonnés&nbsp;».</P><P>J’ai appelé Orange qui me dit que c’est 50,99€ ou rien, je ne trouve pas cela très fairplay.</P><P>Avez-vous eu la même expérience&nbsp;? Dois-je quitter Orange pour un autre prestataire afin de payer moins (on parle quand même de plus 250€ sur une année…)</P><P>Merci d'avance de vos retour.</P> Tue, 11 Apr 2023 08:49:35 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Tarification-de-l-offre-fibre/m-p/2934390#M119784 leborgne12 2023-04-11T08:49:35Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Tarification-de-l-offre-fibre/m-p/2934393#M119785 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11223861">@leborgne12</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>ce prix est uniquement pour les nouveaux clients ce qui n'est pas ton cas</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Tue, 11 Apr 2023 08:53:24 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Tarification-de-l-offre-fibre/m-p/2934393#M119785 melet39 2023-04-11T08:53:24Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Tarification-de-l-offre-fibre/m-p/2934396#M119786 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11223861">@leborgne12</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>L'offre que vous avez choisie est réservée aux nouveaux clients.</P> <P>Allez ailleurs et revenez ....</P> Tue, 11 Apr 2023 08:54:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Tarification-de-l-offre-fibre/m-p/2934396#M119786 jyjo29 2023-04-11T08:54:45Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Tarification-de-l-offre-fibre/m-p/2934420#M119787 <P>Comme je l'ai indiqué, je l'ai compris en appelant le service client, mais ce n'est indiqué nul part dans les conditions de l'offre...</P><P>Et je suis étonné que tout le monde accepte de payer un tel prix sans broncher, nous sommes des "français refractaires" ou pas <img id="Content" class="emoticon emoticon-Content" src="https://communaute.orange.fr/html/@BEF3965B7E17F2AEBE59CD5EE1B708EC/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt="" title="" /> <img id="Content" class="emoticon emoticon-Content" src="https://communaute.orange.fr/html/@BEF3965B7E17F2AEBE59CD5EE1B708EC/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt="" title="" />&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Tue, 11 Apr 2023 09:17:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Tarification-de-l-offre-fibre/m-p/2934420#M119787 leborgne12 2023-04-11T09:17:58Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Tarification-de-l-offre-fibre/m-p/2934435#M119788 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11223861">@leborgne12</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>tout ce qui est limité à 12 mois concerne les nouveaux clients</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Tue, 11 Apr 2023 09:28:06 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Tarification-de-l-offre-fibre/m-p/2934435#M119788 melet39 2023-04-11T09:28:06Z