sujet Re: Email retour matériel non reçu dans Offres internet Orange et options

Email retour matériel non reçu

Starsound39 — Mon, 17 Apr 2023 10:43:55 GMT

Bonjour.

J'ai fait le 30 mars la résiliation de mon offre flybox.

J'ai reçu un email me confirmant la résiliation et m'expliquant que je recevrai un 2eme email le lendemain, avec le bon de retour du matériel.

Mais a ce jour je n'ai toujours rien reçu.

J'ai pourtant bien regarder dans mes spams.

Avez vous une solutions ?

Merci d'avance.

Re: Email retour matériel non reçu

johann — Mon, 17 Apr 2023 10:59:23 GMT

Salut @Starsound39

Un c/c source orange .

Vous pourrez conserver l‘Airbox 4G pendant 2 mois quelle que soit la durée de la panne...Passé ce délai, nous vous inviterons par mail à restituer l'Airbox 4G en boutique.

Si une boutique orange se trouve proche de chez toi rend leur une visite

et s'il la reprenne demande un justificatif que tu l'as rendue .