sujet Re : Impossibilité dans Offres internet Orange et options

Impossibilité

Ed48 — Tue, 02 May 2023 13:38:01 GMT

Bonjour

ca fait quatre fois que Orange envoie un technicien pour installer le fibre chez.moi

mais aucune communication n est faite entre les équipes! Le technicien repart sans rien faire

c est toujours là même réponse ! « On ne peut pas intervenir «

orange devait faire des travaux de réseau

dans la rue en amont de l installation de la fibre!

Mais …ce travail n à Jamais été fait !!

cela fait quatre mois que ça dure cette mascarade
resultat nous n avons pas internet pas de télévision !!

Comment Orange peut expliquer ce manque d INNEFiCACITE

Re: Impossibilité

melet39 — Tue, 02 May 2023 13:58:44 GMT

Bonjour @Ed48

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

Re : Impossibilité

OlivierE_ — Wed, 03 May 2023 07:03:07 GMT

Bonjour @Ed48 ,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté, même si j'aurais souhaité que nos premiers échanges ne soient pas liés à une telle situation.

Afin d'y voir plus clair de mon coté, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite de passer une bonne journée.

Olivier.