sujet Re: récupérer mes anciennes factures dans Offres internet Orange et options

récupérer mes anciennes factures

annaT — Tue, 23 May 2023 15:30:46 GMT

Bonjour -

Etant passée d'un compte perso à un compte pro orange, J'ai absolument besoin de retrouver mes anciennes factures pour la compta de l'entreprise.

J'ai fait un courrier au service réclamations il y a plusieurs mois ... sans réponse !!

et impossible de joindre le service client particuliers, vu que mon n° est désormais chez les pro ...

Quelqu'un a -t-il une solution svp ?

Merci !

Anna T

Re: récupérer mes anciennes factures

melet39 — Tue, 23 May 2023 15:46:57 GMT

Bonjour @annaT

au cas ou

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/facture-consulter-apres-resiliation_42126-42918

cdt

Re: récupérer mes anciennes factures

annaT — Wed, 24 May 2023 06:45:54 GMT

merci beaucoup mais cela ne fonctionne pas !

SOS toujours en détresse ...

Re: récupérer mes anciennes factures

melet39 — Wed, 24 May 2023 06:49:43 GMT

Bonjour @annaT

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
_
cdt

Re: récupérer mes anciennes factures

ManonB_ — Wed, 24 May 2023 14:45:10 GMT

Bonjour @annaT,

Je prends connaissance de votre demande et souhaite vous apporter mon aide.

Je vous remercie de me communiquer en message privé via le lien ci-dessous, votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable fin de journée ainsi qu'à @melet39 que je remercie pour son aide.

Manon