sujet Re : ANNULER UN RENDEZ VOUS dans les offres Internet Orange et options

ANNULER UN RENDEZ VOUS

31igor — Wed, 24 May 2023 14:41:16 GMT

Bonjour

j'ai une offre d'installation de la fibre avec un rendez vous :je voudrais annuler l'installation et le rendez vous :comment faire?Merci

Re: ANNULER UN RENDEZ VOUS

melet39 — Wed, 24 May 2023 14:45:40 GMT

Bonjour @31igor

voir si tu peux

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/intervention-en-cas-de-panne-internet-ce-qu-il-faut-savoir_396949-926910#onglet2

sinon appel au 3900

cdt

Re : ANNULER UN RENDEZ VOUS

Charline_M — Thu, 25 May 2023 14:47:54 GMT

Bonjour @31igor,

Je prends en charge votre demande et vais vous apporter mon aide.

Je remercie également @melet39 pour sa précieuse réponse.

Avez-vous été sur le lien afin d'annuler votre rendez-vous ? Je vous le joins à nouveau (si nécessaire)

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/intervention-en-cas-de-panne-internet-ce-qu-il-faut-savoir_396949-926910#onglet2

Si vous avez besoin d'aide, je suis à votre disposition en message privé.

Afin de vous apporter mon aide pour l'annulation de votre rendez-vous, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre écoute.

Charline