sujet Re : Publicité mensongère ? dans Offres internet Orange et options

Publicité mensongère ?

Isanic — Fri, 11 Oct 2013 06:58:36 GMT

Bonjour
Pour la deuxième fois ma commande a été refusée , problème technique me dit on ??
C'est une offre exclu web , "tablette à prix réduit en souscrivant à l'offre open rentrée "
Je suis nouveau client , je conserve mon mobile actuel, je choisi une tablette , pour moi un ipad mini 32 ,au prix propose de 269,90 € vJe souscrit comme indique à l'offre open rentrée 4G avec option multi sim
Au prix de 59,99€ par mois . Ma commande est enregistrée sans problème mais quelque jour plus tard on m'annonce un problème technique donc commande annulée . On m'a demande de passer en boutique , ce que j'ai fait , mais la commande ne peut être faite par eux car c'est une offre exclu web , par téléphone , c'est la même réponse: offre exclu web !!!!! J'ai essaye le contact par mail , même réponse
Impossible donc d'entre en contact avec quelqu'un à ce sujet
J'en conclu donc que cette publicité est totalement mensongère
Qui peut me donner une explication ? Ceci ne m'incite pas à souscrire chez orange ??
Merci de votre reponse

Re : Publicité mensongère ?

Romy — Fri, 11 Oct 2013 09:00:11 GMT

Bonjour Isanic,

Je vous propose mon aide, pourriez-vous répondre au mail que je viens de vous envoyer en message privé, en me communiquant vos coordonnées.

A tout de suite,

Re : Publicité mensongère ?

Isanic — Fri, 11 Oct 2013 13:31:22 GMT

Bonjour
Je n'ai pas reçu votre mail

Re : Publicité mensongère ?

Surfer — Mon, 14 Oct 2013 11:31:10 GMT

Publicité mensongère ?

Comme l'offre Orange/Viadeo/Premium ????

Re : Publicité mensongère ?

Isanic — Mon, 14 Oct 2013 13:38:58 GMT

Bonjour
J'ai envoye mes coordonnées , toujours pas de réponse !!!!!
Est ce que là aussi c'est un service non concerné par les commandes via internet ?????
Orange internet c'est donc l'arlesienne !!!
Alors fausse publicité ou pas cette offre ???

Re : Publicité mensongère ?

Romy — Mon, 14 Oct 2013 14:30:20 GMT

Bonjour Isanic,

Je vous ai répondu en MP à l'instant, vous pouvez en prendre connaissance.

Bonne fin de journée.

Re : Publicité mensongère ?

Romy — Tue, 15 Oct 2013 07:24:32 GMT

Bonjour Isanic,

Je reste à votre disposition, n'hésitez pas à me contacter si besoin.

Bonne journée.

Re : Publicité mensongère ?

Surfer — Tue, 15 Oct 2013 08:21:07 GMT

Idem

http://www.orange-innovation.tv/fr/viadeo

En attente réponse.....

Re : Publicité mensongère ?

DESIGN75 — Thu, 17 Oct 2013 11:50:04 GMT

Bonjour,

J'aimerais savoir quand sera disponible l'offre multi sim en exclu web pour les clients Orange. En effet, il est mentionné depuis un certain temps sur le site "A découvrir prochainement" alors qu'elle est déjà disponible pour les non clients d'Orange ?

Re : Publicité mensongère ?

Romy — Fri, 18 Oct 2013 09:32:27 GMT

Bonjour Isanic,

Je vous ai répondu ce jour en MP.

Bonne journée.

Re : Publicité mensongère ?

DESIGN75 — Mon, 21 Oct 2013 09:27:46 GMT

Bonjour,

Je n'ai pas eu de réponse à ma question sur l'offre tablettes multi sim en exclu web pour les clients Orange.

Qu'en est il?

Bien cordialement,